Bulut Panel
Canlı Panel
Başvuru Formu
Hakkımızda
19-07-2000
16 yıllık köklü bir geçmişe sahip olan Alem Telekom, Zonguldak'ın en büyük entegre telekomünikasyon şirketidir.
Alem Telekom, 2000 yılının nisan ayında iki ortaklı tek personelli bir firma olarak kurulmuştur. Telefon Santralleri, telefon, faks vs. sistemleri bakım-onarım ve satışı hizmetlerini vermektedir. Yaşımızın genç oluşu ve daha önceden gelen elektronik bilgimizin oluşu müşterilerimize verdiğimiz güvenle zamanla büyüdük.
2001 yılında firma ortak sayımız 3'e personel sayımız 5'e yükseltilmiştir. İlk olarak, merkezi Ankarada olan Telsis Telekomünikasyon A.Ş. firmasının Telefon Santralleri Zonguldak bayiliğini aldık. Daha sonra Telesis Elektronik A.Ş. firması ile bayi statüsü atında çalışmaya başladık. Servis ağımızın geniş olması yani Zonguldak ve Bartın illlerinin tümünü kapsaması bize yeni bayilikler almamıza vesile oldu. Yeni Bayilikler olarak ta Kumtel Firması ile telefon makineleri satış ve onarımı, Telpaş firması ile aynı şekilde telefon makineleri satış ve onarımı bayiliğini almış olduk...
Bilişim teknolojilerinin her alanında uçtan uca anahtar teslimi projeler geliştiren ve gerçekleştiren Alem Telekom, 2000 yılından itibaren faaliyet göstermektedir. Kuruluşundan itibaren gerçekleştirdiği projelerde koşulsuz müşteri mennuniyeti anlayışını her zaman ön planda tutmayı başarmış ve bu anlayış ile portföyündeki müşteri sayısı katlanarak büyümüştür.
PBX Telefon Santralleri, Çağrı Merkezleri ve çözümleri başta olmak üzere telekomünikasyon alanlarında entegre çözümler ve teknik servis sağlayan bir bilişim firmasıdır.
Telesis Yetkili Satıcı ve Teknik servisi olan Alem telekom; PBX telefon santralleri, telefon ve faks, entegrasyon ürünleri başta olmak üzere teknoloji çözümlerinin satış ve desteğini sağlamaktadır.
Alem Telekom, Ocak 2000 yılından telefon santrali satış ve servisi yapmak üzere, bir servis şirketi olarak kurulmuştur. Kuruluşundan kısa bir süre sonra Telesis bayilerinden biri olmuştur. 2000 yılından beri hizmet verdiğimiz Alem Telekom müşterilerimizin çözüm, teknik servis ve bakım faaliyetleri halen devam etmektedir.
Satış öncesi danışmanlık ve satış sonrası teknik servis hizmetleriyle birlikte müşterilerine iş süreçlerini kolaylaştıracak ve başarılarına katkı sağlayacak bilişim çözümleri sunan ve gerçekleştiren Alem Telekom, müşterilerini en iyi şekilde anlama azmini göstererek ihtiyaçları olan çözümlere kavuşmalarını sağlamaktadır. Faaliyet alanlarındaki teknolojik gelişmeleri takip etmenin yanı sıra bilgi, beceri ve tecrübelerini artırmak ve aktarmak için sürekli kendini yenilemektedir.
Bilgi ve deneyime dayalı bir altyapı oluşturmak, PBX telefon santralleri ve çağrı merkezi çözümleri alanında müşterilerinin başarıları için yönlendiren ve kurumsal kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayan ürünlerin entegrasyonunu ve teknik desteğini vermek amacıyla kurulmuş bir şirkettir.
Alem Telekom bünyesinde yetkili olarak satışını ve teknik servisini üstlendiğimiz Telesis güvenlik sistemlerini müşterimize en iyi şekilde tanıtmayı ve memnuniyeti en üst düzeye çıkarmayı amaçlıyoruz.
Alem Telekom olarak Telesis araç takip sistemleri, PBX telefon santralleri ve güvenlik sistemlerini müşterilerimize en iyi şekilde tanıtarak, müşterilerimiz için güvenli bir işbirliği sağlamak en büyük hedeflerimizdendir.
Sektöre yönelik en önemli amacımız, çözüm ortaklarının müşterilerine sunacağı katma değerli iletişim çözümleri için alt yapıyı sağlamak, isletmek ve yeni ihtiyaçlar için çözüm üretmek bilgilendirmek ve teknoloji yatırımlarını en uygun çözümlerle buluşturarak iş süreçlerine verimlilik kazandırmaktır.
Bilişim teknolojileri her geçen gün gelişmekte ve kendini yenilemektedir. Alem Telekom, bilişimin büyüleyici dünyasını keşfetmeyi ve takip etmeyi; yaygın satış öncesi danışmanlık ve satış sonrası teknik servis hizmetleri ile birlikte müşterilerinin ihtiyaçlarına göre projeler tasarlayıp sunmayı ve gerçekleştirmeyi kendisine ilke edinmiştir.
Alem Telekom, Telesis Yetkili Satıcı ve Servisi olarak; Tüm Telesis ürün ve çözümlerinin satış, kurulum, servis ve bakım faaliyetlerini yürütmektedir.
Alem Telekom, iletişim ağları ve uygulamaları dünyasına geçişi esnek, ekonomik ve aşamalı yoldan sağlamaktadır. Bu yaklaşım ile müşterilerini; mevcut iletişim altyapısında desteklemek ve uygulama yatırımlarını korumalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmaktadır. Hedefimiz, “doğru hizmet, doğru zaman, doğru yer” felsefesiyle çözüm ortağı ve müşterilerine fayda sağlamaktır.
Embiya Kır
Alem Telekom CEO
